Privacybeleid

Bij Vitru hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor de levering van onze diensten. Dit kan omvatten:

  • Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Betaalgegevens bij aankoop van onze producten of diensten.

  • Informatie die je ons verstrekt via contactformulieren, inschrijvingen of andere directe communicatie.

2. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze diensten en producten.

  • Het verwerken van betalingen en bestellingen.

  • Het verstrekken van klantenservice en ondersteuning.

  • Het versturen van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie (alleen met jouw toestemming).

3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsverwerkers of bezorgdiensten. In alle andere gevallen delen wij jouw gegevens alleen met jouw expliciete toestemming of als dit wettelijk verplicht is.

5. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of andere onrechtmatige verwerkingen.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.

  • Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

  • Je persoonsgegevens te laten verwijderen, indien dit wettelijk toegestaan is.

  • Beperking van de verwerking van je gegevens te verzoeken.

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.

  • Je gegevens in digitale vorm op te vragen (dataportabiliteit).

7. Cookies

Wij gebruiken cookies op onze website om je gebruikservaring te verbeteren. Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden je aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.

9. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een beroep doen op je rechten, neem dan contact op via: [Contactgegevens vitru: meenseweg 522 8900 Ieper, sebastien@vitrucoaching.be]

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op [3 oktober 2024].